当人工智能从大模型的概念热潮走向千行百业的真实工作流,“普惠”开始有了不同的分量——要让一名青年创业者、一家年营收两百亿的制造企业、一座种植猕猴桃的西部山村,都能用得上、用得起、用得好。联想集团给出的答案,是通过一条以“全栈AI”为支点的中国路径:依托“端—边—云—网—智”协同架构作为基础,采用混合式AI的方法论,将同一套技术能力分别适配一人公司(OPC)、中小企业和乡村振兴等不同类型的经营主体。这些案例共同构成了“人工智能普惠实体经济”的生动注脚,也是“全栈AI”最具体的应用样本。
一、从方法论开始:混合式AI是如何实现"普惠"的
在AI时代,企业管理者常面临"怕错过,更怕错付"的双重挑战。从OpenClaw到Hermes Agent,技术更新以"天"为单位推进,部署、安全与成本被视为人工智能落地的三大门槛。如何帮助不同规模的经营主体跨越这三大门槛,成为这一轮AI浪潮中最务实的问题。
联想集团提出的解决方案是混合式AI。其核心理念是个人AI、企业AI与公共AI三者协同互补:个人侧需要终端化、轻量化和可携带;企业侧需要可控、可观测和可审计;而公共侧则需要规模化的算力底座与共享基础设施。这种三位一体的架构,才能真正满足实体经济多样化的落地需求。
在企业AI领域,联想集团已经构建起"一擎四舰"的战略布局——以"擎天4.0"为核心,打造包括联想xCloud智能云、联想百应平台、联想擎天智能体方案以及联想AI全周期服务在内的四大业务板块。在个人AI层面,"天禧AI一体多端"战略持续推进,赋能"超级个体"的智能化转型。在底层算力方面,联想已发展为中国乃至全球主要的AI基础设施提供商,通过"一横四纵"的战略布局,构建了涵盖AI PC和天禧AI、AI工作站与服务器以及企业级龙虾湖解决方案的全栈AI基础设施。
杨元庆在谈及这一使命时表示:"30多年前,我们立志要把电脑交付给每一个家庭、每一个人,我们做到了。今天,我们的目标是将人工智能送进千家万户、千行百业。"这句话揭示了一个关键判断:AI的真正考验,在于落地能力——它必须深入到从端到云、从超级个体到农户的每个角落。
二、一人公司OPC:个体也能拥有"企业级"能力体验
OPC(One Person Company,一人公司)的概念正在被AI技术重新定义。借助AI智能工具,个人能够独立完成产品研发、生产到市场投放的全链路闭环,实现"单人成军"的创业模式。这是AI普惠在个人层面的极致体现,也是未来产业变革的重要推动力。在北京、上海等地,越来越多的青年创业者正在通过这种方式开启事业。
联想集团为OPC打造了三层叠加式的工具体系。
最上层是"专属超能搭档"。2026年5月19日,联想集团在首钢园三高炉举办的"天禧AI一体多端全场景新品超能之夜"上,正式发布天禧AI 4.0。这一代产品的核心突破在于从"+AI"跃迁到"AI+"——即设备不仅具备AI功能,更能主动执行任务,实现深层次的"机机协同"。发布会上首发了天禧Claw技术架构,可精准、自主地执行复杂任务;个人知识库升级为用户专属的"私人图书馆";四层安全机制全程保障任务执行;Skills技能广场上线,让AI能力像App一样被组合调用。联想品牌大使张凌赫在发布会中以用户体验的角度,展示了这一系列创新带来的便利。
中间层是硬件支持体系。通过百应平台和xCloud智能云的结合,为个体用户提供算力资源的灵活订阅和本地部署能力。这种按需付费的模式极大降低了个人用户的使用门槛。
最底层是教育和服务体系。通过"养虾"帮教计划,提供从远程部署到实操教学的一站式服务,帮助用户快速上手并熟练应用AI工具。
三、中小企业:让"用得上、用得起、用得好"成为现实
如果说OPC解决的是个人用户的问题,那么中小企业面临的则是如何真正将AI融入业务流程的挑战。中国数千万家中小企业是实体经济的重要组成部分,但它们普遍面临规模小、资金少、AI相关要素投入低等问题。联想集团通过"百应"解决方案,有效解决了中小企业的三大痛点:成本、部署和合规。
2026年5月8日,在苏州举办的移动云大会上,联想百应与中国移动联合发布"中国移动×百应Claw数字员工解决方案"。该方案整合了联想百应的数字员工能力、联想AI服务器算力与移动云的算网资源,构建了完整的ITS智慧运维体系。其核心优势在于:
一是提供订阅式硬件终端,实现存储和算力的按需扩展;
二是内置多场景认证Skills,覆盖运维、办公、营销等关键领域;
三是提供全周期IT保障服务,包括设备诊断和专家支持;
四是通过"养虾"帮教服务实现快速部署和应用培训;
五是依托运营商算力网络,提供Token Plan移动算力方案。
该方案采用Windows原生适配和软硬服三位一体架构,实现了3分钟零门槛本地部署,数据本地运行、硬件物理隔离、不上云不外传。目前,联想百应已服务超过百万家企业用户。
以横店东磁为例,这家全国铁氧体磁性行业龙头和重要光伏组件制造商,在推进智能化升级过程中曾面临研发工具分散、资源申请耗时等问题。联想集团为其量身打造了以xCloud智能云私有云平台为核心的解决方案,集IaaS(计算、存储、网络)与PaaS(容器、DevOps)于一体,并提供实施、培训和运维服务。实践证明,这套方案显著提升了研发效能:软件发布周期从按周计算缩短至按分钟计,AI基础设施资源交付实现分钟级就绪,研发效能提升200%,基础设施成本降低约30%,系统可用性达到99.99%。